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2013年6月 2020年欧冠夺冠热门 > 企业内刊

万达一直在用的两个模型

编辑:学问旅游规划院 张志斌

《史上最简单的问题解决手册》为大家的工作提供了极有价值的思维方式,通过对这本书的研读,我更加明白了万达为什么这么成功。

万达有一套成熟、完善的计划模块管理制度,各项工作的开展都要制定计划和完成标准,通过计划节点考核使得各项工作不断推进。在这个过程中,每一个员工都会面临两个问题:如何提高工作效率、如何保证工作成果质量。在今年的董事长推荐书目《史上最简单的问题解决手册》提供的思考模型中,有两个思考模型有助于大家解决这两个问题:一个是艾森豪威尔矩阵,它提供了一个提高工作效率的方法;另一个是结果最适模型,它提供了一个在规定时间内如何使工作成果最优的方法。

记得在学问集团的第一次营销季度会上,学问集团实行总裁张霖曾向大家详解了艾森豪威尔矩阵,希翼大家能够掌握这一模型,以提高工作效率。他透彻的讲解给我留下深刻印象,当我再次阅读到这本书时,很快就理解了艾森豪威尔矩阵模型所表述的含义。艾森豪威尔矩阵模型将工作事项分为 紧迫而且重要紧迫但并不重要重要但并不紧迫不重要也不紧迫等四类。按照艾森豪威尔矩阵模型,不论落到办公桌上的工作是什么,大家一开始就可以根据模型的四种类别对工作进行分解,然后决定进行的方式。大家要学会区分重要紧迫之间的差别,最紧迫的决策通常都不是最重要的,管理者应该集中精力关注重要的工作,不仅是立即处理紧迫而且重要的工作,也要合理安排重要但不紧迫的工作,抽出时间处理那些重要但不紧迫的工作,避免它们变成重要而且紧迫的工作,紧迫而且重要的工作少了,就说明了工作效率提高了。万达集团的计划模块管控实际上是对艾森豪威尔矩阵模型的运用,通过各计划节点的管控,确保按时完成重要的工作。

同时,大家还面临如何确保工作成果质量的问题,结果最适模型所提供的方法很有借鉴意义。一般来说,一项工作都有一个规定的完成时间,在这段时间内,人们会搜集点子、选出概念以及实行。但是,在规定时间内按这样的步骤实施时,最后完成的结果有可能并不太理想,因为一些无法预期的事件会让时间变得非常紧迫。在结果最适化模型中,一项工作任务在可用时间内并不是经过搜集点子、选出概念以及实行一次性来完成的,而是把可用的时间区分为3 段等长的阶段,即草案阶段、精进阶段、最适化阶段。每一阶段都有搜集点子、选出概念以及实行完整的工作过程,这样三个阶段的循环,最终结果会更为成功。

以项目的规划设计为例,如果规定时间为三个星期,那么第一个星期就经过搜集点子、选出概念以及实行环节,形成完整的规划设计初稿,第二个星期在初稿基础上再经过一次搜集点子、选出概念以及实行环节,对规划设计方案完善,第三个星期再经过一次循环,形成最终成果,这样的规划设计方案也更加成熟。实际上,在集团领导层面上,项目规划设计也是按这样方式操作,每一个项目在定稿付诸实施前,必须是经过多轮董事长审图会才最终确定。

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