2月初强势预热“万达新春购房”计划,在大年初二到初七成功举办“祥蛇纳福惠新春”系列活动,在取得销售开门红的同时,进一步强化了万达在丹东市民中的品牌地位和品牌实力。
春节期间,丹东项目企业根据自身项目特点,制定了周密的春节营销计划,同时认真严格贯彻实行集团“万达新春购房盛典”的营销战略思想,从1月中下旬即开始着手春节营销整体推广包装,2月初强势预热“万达新春购房”计划,在大年初二到初七成功举办“祥蛇纳福惠新春”系列活动,在取得销售开门红的同时,进一步强化了万达在丹东市民中的品牌地位和品牌实力。精彩的活动不仅丰富了丹东市民的节日娱乐,同时借助蛇年佳节契机,向丹东市民淋漓尽致的展示了2020年欧冠夺冠热门“中国商业地产第一品牌”的不凡魅力。据统计,活动期间销售中心日均到访人数超过200人,七天共计超过1500人,销售20余套,创造当地历年春节销售的神话。2012年大家做的是让丹东“知道万达”,而2013年大家要让丹东更加“相信万达”。
吸引客户到访
周密准备。1月份,丹东项目首先打出“返乡置业”温情牌,利用春节这一特定的节日,结合“返乡高峰”、“春节消费”的市场特征,开展节假日促销以及针对丹东外地工作人员的“外地赚钱,家乡消费”的乡情进行促销推广,同时启动春节营销全部的推广包装,以及案场的实行方案。对先前媒体效果较好的渠道加大春节投放力度,同时拓展了一些新的媒体渠道,现场包装统一换成春节节日氛围,有效吸引客户来访。
全员出动。企业总经理亲自挂帅,带头全员营销,责任落实到人,计划细致到日,并集中开展春节活动前期动员,做好员工思想工作,要求各部门员工身临现场,配合工作。企业许多员工主动舍弃春节与家人团聚的机会,坚持奋战在工作第一线。
精彩活动。春节丹东项目整体活动以习俗为主线,同时配合富有高端品质的豪侈品展,继续营造项目高端城市豪宅形象。竖琴、琵琶等民乐迎宾,现场舞狮,派发红包,售楼处打造民俗街,大年初三到初七有捏面人、写春联、剪窗花、画灯笼、吹糖人等活动,天天都有新花样。另外,还有奥特莱斯豪侈品展卖会,传统和高端的完美结合,赚足了眼球,吸引大批客户前来。
强力邀约。再好的策略和方案,也要有强有力的邀约做保证。总经理亲自派发任务,要求各置业顾问第一时间落实实行,及时展开电话邀约,保证通知到所有已经成交的客户,为节日期间的老带新销售打下了良好的基础。大家通过电话、短信、礼品等多种形式邀约,其中短信不仅有优惠、活动、抽奖的传统形式,还穿插温馨问候短信。这些措施增强了客户对万达的贴近感。
促进客户购房
吸引客户到现场后,如果客户暂时没有购房意愿,则对其展示万达品牌,并让其玩得开心;如果客户有购房意愿,则通过“三暖”系列手段促进客户成交。
暖案场——营造现场氛围。春节期间,项目售楼处是丹东最暖、最旺的地方。现场的包装让客户能找到节日的感觉。春联、中国结、舞狮、过年音乐、红灯笼等营造出浓浓的春节味道;奥特莱斯豪侈品展卖会第一次来到丹东,赚足了客户的眼球。整个案场高端热闹,让客户来了能吃喝玩乐,爱不释手。心情好,购房自然顺理成章。
暖接待——提高接待质量。针对春节,项目营销团队专门制定了春节的接待流程,量化服务标准和服务细节,从保安到销售、客服,都以最积极、高标准的服务态度接待客户,打造客户愉快的参观和购房体验。针对现场客户多、人气旺的情况,大家利用现场喊控等手段调动现场销售氛围和客户成交欲望。另外,营销副总抓好每天早晚例会,与置业顾问一对一分析解决每一个意向客户,解决问题,促进成交。
暖折扣——充分利用促销。结合集团在春节期间的全国优惠促销计划,丹东项目结合自身实际情况制定了折扣和优惠方案。营销副总和销售经理一起盘点剩余房源,制定相应的折扣方案。本次活动优惠力度和价格优势让置业顾问打了一只强心剂,增强了他们的销售信心,并通过他们传递给客户。销售经理统一考核销售说辞,现场模拟演练,并通过“分级谈判,暗给折扣”有效促进了成交。
春节营销的业绩为丹东项目完成全年销售指标打下了良好基础,更是又一次为万达在丹东的品牌形象加分。