大歌星不拘泥于传统的KTV经营,而始终将打造综合的音乐娱乐平台作为目标,从单纯的品牌传播到真正实现O2O营销,大歌星不断地创新合作方式,开拓新媒体领域。
3000万微博粉丝
随着数字时代的飞速发展,新媒体营销已经从单一渠道、单一传播的方式逐步向多元化发展。大歌星率先尝试运用联动营销的方式,将官网、微博、微信等平台进行整合,以某一平台为主体,其他辅助配合宣传的方式展开,从而分解传播诉求及任务。
从各自领域来讲,大歌星的微信平台从单纯的消息推送到实现微信订房、支付,成为万达集团内首个实现微信支付的系统。经过2013年歌葩等热点话题的传播,大歌星官方微博总粉丝量达2000万之多,截至目前已超3000万,预计到今年底,将实现4000万的目标。
较之前单纯发布活动消息不同,大歌星在微博活动的操作上更加注重互动性。通过有针对性地制造话题讨论、转发评论等方式在提升大歌星品牌形象的同时还能引流顾客至门店消费体验。
音乐产业链打通
作为音乐娱乐的平台及载体,大歌星与各大音乐网站拥有类似的目标用户,因此与音乐网站的合作不但可以增加大歌星的曝光度,更可以将产业链打通,实现线上到线下的引流。音乐网站拥有广大的音乐用户群体,大歌星正是抓住他们对音乐喜爱的诉求,有针对性地策划各类歌迷见面会、生日会等,从而将用户引流到门店进行消费。
目前已成功举办五月天、曹轩宾等生日粉丝会。与天天动听的合作则是以“歌曲榜单”为核心展开,大歌星KTV榜单在天天动听电脑端与手机端同时上线,从而在天天动听用户中建立大歌星K歌群,2014年预计曝光量将达8.2亿人次。
大歌星手机客户端是新媒体营销的一大特色亮点。自去年成功举办《万达好声音》后,今年大歌星借助此平台与《中国好声音》进行合作,掀起全民海选的狂潮。选手可以通过大歌星手机客户端进行录歌参赛,自4月19日报名开始,手机客户端新增用户及活跃用户量较之前增长10倍以上,随着活动曝光度的增加,增长数字仍在不断刷新。
电商平台上开店
随着新媒体载体类型多样化发展,大歌星也逐步瞄准了微视、来往用户,并将重心转移至电商领域,预计2014年,大歌星通过与电商平台合作将举办各类聚会、活动1000场,可实现新增会员100万。
截至目前,大歌星已经在京东、淘宝、苏宁、58同城等多个电商平台实现了开店计划,以包房预订+套餐的形式进行绑定售卖,未来还将增加明星衍生品及其他音乐产品,不断丰富产品类型。此外,大歌星还将建立百度官方贴吧,并举办百度贴吧的城市主题吧K歌聚会等落地活动,将线上会员引流至门店参与活动进行消费。QQ音乐平台也将首唱会或艺人宣传活动放至大歌星门店举办,并将其音乐绿钻与大歌星绑定联动,运用弹窗的方式对QQ用户推送大歌星的限时抢购等优惠活动,实现最大范围的宣传推广。
随着量贩式KTV行业竞争愈加激烈,不转换经营思路势必要被市场淘汰。大歌星以“音乐”为核心,最大范围地辐射到相关产业,从音乐网站合作到艺人活动再到音乐相关产品的售卖,大歌星正是利用新媒体进行业务开拓。目前,大歌星正在研发云K平台,也将突破用户对传统KTV的体验及感受。由于受特定空间的限制,传统KTV使体验仅限于包房内,而云K则将手机、网站等线上平台与线下包房进行打通,在时间及空间上延续和扩展了体验度,比如在包房内用户不再仅依靠点歌屏,运用手机一样可以实现点歌、切歌等服务操作。此外,大歌星可以通过用户的私人移动终端掌握大量用户数据,从而进行用户行为分析,实现精准营销。将线下设备接入网络,亦可实现一点对多点的异地集中管理。
新媒体时代的到来,让大歌星成功地打通了音乐产业链,使线上营销活动能够落地实体门店,从而实现了线上到线下的引流。正如大歌星的定位一样,“大歌星不仅是带实体门店的学问娱乐企业,更是一家网络科技企业。”